KONTAKTCENTERLÖSNING.
En kontaktcenterlösning är ett mångsidigt verktyg som effektiviserar kontaktcenteroperationer genom att erbjuda funktioner som automatisk samtalsspridning och samtalshantering. Den kan enkelt integreras med befintliga system och är skalbar för att möta behoven hos företag i alla storlekar. Lösningen ger också insikter om kunder och förbättrar kundrelationer. Vår kontaktcenterlösning erbjuder en effektiv Dialer med stöd för telemarketing, Mötebookning och fältsälj för att öka din lönsamhet
Inkommande samtal
Välj om du vill ha Blended Calling så att säljarna tar emot samtalen, Closer där specefika agenter får dem, eller om de ska kopplas till en dedikerad kundtjänst.
Outbound
Proactive marketing in which prospective and preexisting customers are contacted directly
Hold back
Contacting clients who wish to cancel a subscription and convincing them to continue as subscribers, with the support of several profitable offers, designed especially for them.
Win back
Contacting clients who do not order anymore or who have canceled their subscription and re-implanting in their minds the need and interest for your products and/or services.
Add-on sale
Contacting the customer and providing an offer before the order leaves the warehouse.
Field Sales (Outside Sales)
Field sales or outside sales is a type of sales process where the reps go out in the market and sell directly. Field sales reps identify prospects, make contact, pursue leads, and ultimately, close the deal.
Avtalshantering
Skicka avtal till kunden direkt i dialern, antingen via SMS eller epost. Se direkt om kunden har bekräftat, och ha möjlighet att följa upp tidigare skickade avtal med automatiska påminnelser. Skrddar sy dina mallar med vår enkla WYSWYG editor.
Product Managment
Manage different type av product. Single products, Subscription, Nested Product
Appointment Scheduling
Let your agents Schedule Appointment to your field sellers to optimize the their google calendars.
Realtidsanalys
Genomtänkta dashboards ger dig möjlighet att se exakt vad som händer i din verksamhet. Med verktyg som medlyssning samt rapporter som uppdateras i realtid behåller du kontrollen.
Kraftfull admin
Du ska kunna bestämma hur din dialer ska bete sig, inte tvärt om. Ställ in om du vill ha telesvarsfiltrering, hur aggresivt du vill ringa, hur utfallen ska se ut, kampanjinställningar, listhantering, rapporter, vem som har tillgång till vad osv.
Vi gör det lätt att hålla koll på alla säljare
Du ska kunna bestämma hur din dialer ska bete sig, inte tvärt om. Ställ in om du vill ha telesvarsfiltrering, hur aggresivt du vill ringa, hur utfallen ska se ut, kampanjinställningar, listhantering, rapporter, vem som har tillgång till vad osv.
Vi gör det lätt att hålla koll på alla säljare
Avancerad övervakning
Med en välutvecklad monitor kan du lyssna live eller i efterhand på säljarnas samtal.
Djupgående statisik
Håll koll på vad din verksamhet gör; om de är aktiva, hur effektiva dem är osv.
Ring oss nu!
0707 237 625
Skräddarsydda rapporter för att fatta bra beslut
Följ upp din verksamhets viktigaste nyckeltal för att se till att produktiviteten är på den nivån ni vill att den ska vara på.
Ring oss nu!
0707 237 625
Vanliga Frågor
Har frågor? Vi är här för att hjälpa.
KONTAKTCENTERLÖSNING startades för att vi själva har drivit säljbolag, och vet hur frustrerande det är att se ens hårt intjänade pengar ätas upp av tråkiga mjukvarukostnader. Vi vill ge fler möjligheten att driva callcenter utan att dialersystemet ska vara en begränsande faktor; varken ekonomiskt eller funktionsmässigt.
För att skapa ett konto ska du boka en demo med oss, så att vi kan gå igenom programmet med dig och därefter hjälpa dig komma igång så smidigt som möjligt!
KONTAKTCENTERLÖSNING använder den senaste teknologin för att kunna ringa till vilket telefonnummer som helst direkt från din webbbrowser. Det enda du behöver är en dator och internet.
Ja! Boka en demo för att först få en genomgång, och därefter kan ni prova programmet gratis i en månad!
Ja det har vi! Kolla in vår prislista för att läsa mer.
KONTAKTCENTERLÖSNING har en omfattande API som gör det möjligt att skapa integrationer med så gott som vilken programvara som helst. Vi hjälper såklart gärna till med detta. Kontakta oss för att få höra mer!
Priser
3+ Licenser
Alla funktioner på AutoCaller ingår oavsett hur många licencer du köper.
5+ Licenser
Alla funktioner på AutoCaller ingår oavsett hur många licencer du köper.
10+ Licenser
Alla funktioner på AutoCaller ingår oavsett hur många licencer du köper.
15+ Licenser
Alla funktioner på AutoCaller ingår oavsett hur många licencer du köper.